প্রতিটি ব্যক্তির প্রতিদিনের জীবনে, বহুবিধ যোগাযোগের প্রক্রিয়াগুলি ঘটে, যার সাহায্যে বিভিন্ন কার্যকলাপের বিনিময়ে মানুষের কার্যকলাপের বেশিরভাগ বিবিধ পন্থা হয়। যোগাযোগমূলক আচরণটি ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞান শব্দ, যা বিভিন্ন সামাজিক ও জাতীয় গোষ্ঠী ও সম্প্রদায়গুলিতে মানুষের যোগাযোগের ফরম, ঐতিহ্য এবং নিয়মগুলির সামগ্রিকতা বোঝায়।
যোগাযোগ ব্যবস্থার মনোবিজ্ঞান একটি মৌখিক ও অ-মৌখিক স্তরে তথ্য, ধারণা, জ্ঞান, আবেগ ভাগাভাগি বিভিন্ন ধরনের বোঝা। প্রবিধান, ফর্ম, বিভিন্ন গ্রুপে মানুষের যোগাযোগের মান এবং ঐতিহ্য তাদের দিক, সীমাবদ্ধতা এবং সুনির্দিষ্ট থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, পেশাদার সম্প্রদায়ের তথ্য বিনিময়ের আকার, ছাত্র সংগঠনের সাথে যৌথভাবে কাজ করা সমবয়সী একটি দল। অনুমোদিত এবং অগ্রহণযোগ্য মানদণ্ডের সংজ্ঞা, পাশাপাশি যোগাযোগের বিষয়গুলি, অনেক কারণের উপর নির্ভর করে:
- জাতীয় ঐতিহ্য;
- সামাজিক নিয়ম;
- বয়স শ্রেণী;
- সামাজিক অবস্থা;
- বুদ্ধিজীবী স্তর;
- প্রতিষ্ঠানের প্রবিধান।
মজার কথোপকথন আচরণ
বিশেষত এই দিকগুলি মৌখিক যোগাযোগাত্মক আচরণের সাথে ভালভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে একের চিন্তাধারা, নির্দিষ্ট শব্দভাণ্ডার এবং যোগাযোগের মানসিক রঙ প্রকাশের পদ্ধতি। বিভিন্ন জাতীয় ঐতিহ্য, বয়স, পেশাগত এবং রাষ্ট্র বিন্যাসে অনুরূপ প্রতিষ্ঠান এবং প্রতিষ্ঠানের মধ্যে যোগাযোগমূলক আচরণের কৌশল সম্পূর্ণ ভিন্ন মান থাকতে পারে।
রাশিয়ান সংস্কৃতিতে, সংলাপ সম্পূর্নভাবে তার প্রতিপক্ষের আচরণকে সম্পূর্ণভাবে নির্মূল করতে পারে এবং তার বিবৃতি এবং আচরণ সম্পর্কে মন্তব্য করতে পারে, যখন পশ্চিমা ও আমেরিকান সংস্কৃতির মধ্যে এমন দিকগুলি গ্রহণযোগ্য নয়, কারণ তাদের ব্যক্তিগত সার্বভৌমত্বের লঙ্ঘন হিসাবে গণ্য করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত সম্পর্কের ক্ষেত্রে যেমন মুহুর্তে পারিবারিক মূল্যবোধের পর্যায়ে এবং জনগণের সাথে আলোচনার সামর্থ্যের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, তারপর পেশাদার ক্ষেত্রগুলিতে, দ্বন্দ্বগুলি এড়ানোর জন্য সম্পর্কগুলি আরো কঠোর নিয়মের দাবি জানানো হয়।