যখন আমরা শব্দ "শিরোনাম" শব্দটি শব্দ শব্দের স্পিন শুরু, শুনতে এর ব্যাখ্যা ব্যাখ্যা: "ক্রিয়া" - ক্রিয়া, ক্রিয়া, কথা বলুন। ফলস্বরূপ, কথ্য ভাষাতে, মৌখিক যোগাযোগ হল বক্তৃতা মাধ্যমে কোন তথ্য প্রেরণ।
মৌখিক যোগাযোগের জন্য, চিঠিপত্রটিও প্রযোজ্য, কারণ চিঠিতে এই একই শব্দ, বাক্যাংশ, গ্রন্থে।
মৌখিক কথোপকথন এবং লিখিত বক্তব্য মৌখিক যোগাযোগের ধরন। পরিবর্তে, মৌখিক বক্তব্য এক একক দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে - শুধুমাত্র এক ব্যক্তির গল্প, এবং সংলাপ - interlocutors মধ্যে মন্তব্যের বিকল্প বিনিময় এই সমস্ত বক্তব্য বাহ্যিক।
অভ্যন্তরীণ এক হল একনায়ক যে আমরা আমাদের মাথায় হেরেছি, কিছু কিছু এমনকি একটি সংলাপ, এমনকি একটি থিয়েটার হতে পারে। একইভাবে মৌখিক যোগাযোগের ধরনগুলি, ডেকটিয়েল হাত দ্বারা সঞ্চালিত অঙ্গভঙ্গির একটি বিশেষ সিস্টেমের সাহায্যে একটি বিশেষ ধরনের যোগাযোগ।
মৌখিক যোগাযোগের মূল বৈশিষ্ট্য এবং অ-মৌখিক যোগাযোগের পার্থক্যগুলি শব্দের সাহায্যে প্রেরিত তথ্যগুলির যথার্থতা এবং বিস্তৃতিতে নিহিত রয়েছে। অঙ্গভঙ্গি এবং মুখের অভিব্যক্তি, অবশ্যই, উজ্জ্বল এবং অর্থপূর্ণ সংকেত, কিন্তু তারা মৌখিক নির্মাণের স্পষ্ট নিকৃষ্ট হয়। এবং একে অপরের থেকে দূরবর্তী অবস্থান থেকে কথোপকথন খোঁজার ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র মৌখিক যোগাযোগ তাদের মধ্যে একটি "সেতু" তৈরি করতে পারেন।
মৌখিক যোগাযোগ পদ্ধতি
এবং কি মৌখিক যোগাযোগ মাধ্যম উপাধিত হয়? প্রকৃতপক্ষে, যার ফলে এই খুব যোগাযোগ সঞ্চালিত হয়। বক্তৃতা লিখিত এবং মৌখিক সংস্করণ উভয় অক্ষর সিস্টেম হিসাবে বলা হয়। এটি এই পদ্ধতি যা মৌখিক যোগাযোগের উপায় হিসাবে কাজ করে
অলৌকিকভাবে আমরা আমাদের সমসাময়িক, পরিচিতি, বন্ধুবান্ধব, যারা সরাসরি আমাদের পরিবেশে এবং আমাদের সময়ের সাথে তথ্য বিনিময় করতে পারি। কিন্তু লিখিত বক্তব্যের সাহায্যে, দূরবর্তী কোন যোগাযোগই উপলব্ধি করা সম্ভব নয়, বরং বহু প্রজন্মের সমগ্র উত্তরাধিকার, সমগ্র যুগ, ইতিহাস, মানবজাতির অস্তিত্বের ইতিহাসে ঐতিহাসিক উল্লেখসমূহের সাথে পরিচিত হওয়া সম্ভব: শিলা শিল্প থেকে সংবাদপত্রের তাজা বিষয়গুলি থেকে।
মৌখিক যোগাযোগের জন্য নিয়ম
নিয়ম হল লক্ষ্য উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য বাধ্যতামূলক করা, অন্যথায়, এটি ব্যর্থ হবে, হতাশা এবং পছন্দসই ফলাফল অভাব।
মৌখিক যোগাযোগ এছাড়াও নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলার প্রয়োজন:
- শ্রোতা বক্তা বক্তৃতা প্রথম সম্মান উপস্থিতি এবং আধুনিকদের প্রতি একটি সহৃদয় মনোভাব presupposeds।
- একজনের অবস্থার চাপ, কোনও ক্ষেত্রে ক্ষেত্রের দৃষ্টিভঙ্গি, একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত মূল্যায়ন, পরিস্থিতি অথবা "তীব্র কোণগুলির" একটি কৌশলগত আলোচনা।
- কথোপকথন মধ্যে সামঞ্জস্য বজায় রাখা, যুক্তিযুক্ত অবস্থান নিরীক্ষণ পর্যবেক্ষণ।
- একটি নির্দিষ্ট জাতির সঙ্গে যোগাযোগের একটি অংশীদারের সংহতি অনুযায়ী বক্তৃতা শৈলী নির্বাচন, subculture, সামাজিক বর্গ।
- মতামত বিবৃতির আদেশ অব্যাহত, কোন আপাত কারণ জন্য সংলাপের বাধা, স্পিকার একটি নিম্ন স্তরের ভাষী সংস্কৃতি সঙ্গে ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করা হবে।
মৌখিক যোগাযোগ কার্যকর কিভাবে?
যে কেউ যে কোন ভাবে যোগাযোগ ভালবাসে অনুরূপ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা। এবং প্রদত্ত যে কেউই কোন কিছুতে নিখুঁত নয়, যোগাযোগের দিকগুলির মধ্যে একটি ভুল করে। অজানা হিসাবে এটি মনে হতে পারে, এটা একটি দয়িত এবং পছন্দসই interlocutor হয়ে কঠিন নয়।
নিম্নলিখিত পয়েন্ট কথোপকথন পালন করতে যথেষ্ট:
- যদিও সময় অতিশয় ব্যয়বহুল, আপনার সঙ্গীকে শোনাতে এটি ব্যয় করার জন্য অকপট হতে হয় না। যদি আপনার কাছে শুনতে পাওয়ার ক্ষমতা থাকে - ফলাফল আপনার কাছে শতগুণ ফিরে আসবে
- ব্যবসা যোগাযোগের নীতিশাস্ত্র ক্লিচ মধ্যে গ্রহণ ব্যবহার করুন, অন্য কথায়, আরো সম্মানিত, ভাল। উদাহরণস্বরূপ: "যদি আমি সঠিকভাবে আপনাকে বুঝতে পারি, তাহলে আপনি মনে করেন যে ..."
- তার বক্তব্যের সময় যোগাযোগের অংশীদারের অবস্থান বিবেচনা করুন। সিদ্ধান্তে দৌড়াবেন না, কারণ আপনার দ্বারা গঠিত মতামত ভুল হতে পারে এবং আপনার সংলাপকারীকে বিচ্ছিন্ন করতে পারে।
- যোগাযোগের সময়, অংশীদারের মানসিক অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন, তাকে সমর্থন বা তদ্বিপরীত একান্ত প্রয়োজন হতে পারে।
- অঙ্গভঙ্গি এবং মুখের অভিব্যক্তি যথাযথভাবে এবং সংশোধন মধ্যে ব্যবহার করুন, কারণ কেউ চাপ ভীতি হবে, এবং কেউ আপনাকে "জীবিত না", postnovaty বিবেচনা করবে। সংলাপের প্রতিক্রিয়া দেখুন।