কোনও সংস্থায় বিভিন্ন ধরনের সংঘর্ষের ঘটনা সম্ভব। দ্বন্দ্ব, (ল্যাটিন দ্বন্দ্ব থেকে - একটি সংঘর্ষ) ভিন্নভাবে পরিচালিত স্বার্থ এবং অবস্থানের বিরোধিতা, মতামত এবং মতামতের বিরোধ, চুক্তির অভাব।
দলের মধ্যে দ্বন্দ্ব ধনাত্মক বা নেতিবাচক হয়। সাধারণত, বিরোধ বিরোধিতা এবং সিদ্ধান্তমূলক কর্মের মধ্যে নিজেই প্রদর্শিত। কারণগুলি হল: মূল্যের পার্থক্য, সম্পদ বিতরণ, লক্ষ্যমাত্রা বিঘি্নত ইত্যাদি। একটি মতামত আছে যে এই ধরনের ঘটনা অবিলম্বে সমাধান করা আবশ্যক। কিন্তু অনেক পরিস্থিতিতে, ব্যবসায়িক দ্বন্দ্বের ধরনগুলি দৃষ্টিভঙ্গির বৈচিত্র্য নির্ধারণে সহায়তা করে, তাদের সম্ভাব্যতা প্রদর্শন করার সুযোগ করে দেয় এবং সমস্যা ও বিকল্পগুলি বিবেচনা করে। সুতরাং, একটি দ্বন্দ্ব সংস্থা উন্নয়ন এবং কার্যকারিতা হতে পারে।
শ্রম দ্বন্দ্বের প্রকার
সংঘাত প্রেরণা এবং চালিকা শক্তি। এবং একটি সুখী ফলাফল সঙ্গে দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির সমাধান করার সম্ভাবনা সম্পর্কে অনিশ্চয়তা থেকে দ্বন্দ্ব ভয় জন্মায়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এটি একটি যন্ত্র হিসাবে দ্বন্দ্ব নিতে আরও সঠিক হবে।
সাংগঠনিক দ্বন্দ্বের চারটি প্রধান প্রকার রয়েছে:
- আন্তঃসরকারের দ্বন্দ্ব উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন ব্যক্তি তার কাজের ফলাফল সম্পর্কে দাবী এবং অনুপযুক্ত প্রয়োজনীয়তার সাথে উপস্থাপন করা হয়। বা দ্বিতীয় বিকল্প: উত্পাদন প্রয়োজনীয়তা ব্যক্তিগত চাহিদা বা কর্মচারী স্বার্থ থেকে পৃথক। আন্তঃসরকারগত দ্বন্দ্ব কাজের চাপের উত্তর। গবেষণায় দেখানো হয়েছে যে, কাজ, নিরাপত্তাহীনতা এবং সংস্থার সাথে অসন্তোষ, চাপ যেমন ধরনের দ্বন্দ্বের প্রথম কারণ।
- আন্তঃব্যক্তিগত সংঘাত মূলত, এটি নেতাদের মধ্যে একটি সংগ্রাম। সম্পর্কের হ্রাস প্রাথমিক পর্যায়ে তৈরি করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, মূলধন বিতরণ, যন্ত্রপাতি ব্যবহারের সময়, প্রকল্প অনুমোদন, ইত্যাদি। যেমন একটি দ্বন্দ্ব
বিভিন্ন ব্যক্তিত্বের সংঘর্ষ হিসাবে নিজেকে প্রকাশ করে। এ ধরনের মানুষের জীবনের লক্ষ্য এবং লক্ষ্যগুলির উপর দৃষ্টিভঙ্গি খুব ভিন্ন। যেমন একটি দ্বন্দ্ব সবচেয়ে সাধারণ। - একটি ব্যক্তি এবং একটি গ্রুপ মধ্যে এটি ঘটে যখন মানুষের একটি গ্রুপের প্রত্যাশা ব্যক্তিগত প্রত্যাশা সঙ্গে মিলিত হয় না, বিভিন্ন লক্ষ্যের সাধনা।
- আন্তঃ গ্রুপের সংঘর্ষ এই দ্বন্দ্বগুলি বেশ প্রচলিত, তারা প্রতিযোগিতার উপর ভিত্তি করে।
ব্যবস্থাপনার যে কোনও ধরণের বিরোধ নিষ্পত্তি করতে হলে নেতা বা সংকোচ বাড়াতে সাহায্য করবে।